7月30日,苏州高博职业学院商学院教工第二党支部与中国铁路上海局集团苏州站客运车间党支部正式签订党组织结对共建协议书,构建“党建引领、资源共享、优势互补、双向赋能”的校企党建共建新格局,推动党建工作与业务发展、人才培养、服务提升深度融合。
此次结对共建协议的签署,标志着双方从单一的实践教学合作,升级为党组织常态化共建、资源双向互通、业务双向赋能的深度合作模式,为后续校企党建联动、师资互促、实训共建、服务共提升筑牢组织基础。

签约落地后,商学院依托党建共建平台,结合自身育人优势,针对苏州站客运车间30余名在岗职工开展专项实务赋能培训。本次培训由我院陈晓婷、孙航两位教师主讲,高晶晶、陶旺洋两名优秀学生协助参与教学工作,共同为客运车间30余名在岗职工带来专题培训。培训紧扣铁路客运岗位实际,聚焦服务礼仪规范、岗位实用英语两大核心模块开展授课。其中,陈晓婷老师聚焦铁路服务场景,系统讲解仪容仪表、服务姿态、文明用语、沟通技巧及突发场景处置规范,高晶晶同学配合动作示范、一对一纠偏,助力职工规范服务细节、提升服务品质;孙航老师和陶旺洋同学结合车站高频接待场景,筛选旅客问询、票务咨询、进站引导、候车提示、重点帮扶、应急提示等高频实用句式,通过情景模拟、实景演练等实操形式开展口语实操教学,助力提升一线职工的涉外沟通能力与综合服务水平。

整场培训干货满满、贴合实操,参训职工积极参与互动、认真学习演练,现场学习氛围浓厚。苏州站客运车间参会人员纷纷表示,本次培训内容精准贴合岗位需求,有效解决了日常服务中的礼仪细节短板与外语沟通弱项,对提升个人服务能力、优化车站整体服务质量具有极强的指导作用。
此次党建结对共建暨专项赋能培训活动,是商学院以党建引领产教融合、以专业服务反哺行业发展的生动实践,既夯实了校企党建共建基础,搭建了双向交流、互助提升的优质平台,也充分发挥了学院专业师资优势,实现校企资源共享、优势互补、双向赋能。

下一步,商学院教工第二党支部将持续深化与苏州站客运车间党支部的党建共建合作,常态化开展师资赋能、岗位实训、党员志愿服务、共建主题党日等活动,持续以党建引领专业建设、以共建助推育人提质、以服务赋能行业发展,推动校企党建共建与人才培养、社会服务深度融合、走深走实。(商学院教工第二党支部供稿)


